فایل خلاصه کتاب رفتار مصرف کننده تدوین استراتژی بازاریابی هاوکینز و کانی

فایل خلاصه کتاب رفتار مصرف کننده تدوین استراتژی بازاریابی هاوکینز و کانی

دانشجویان و کاربران گرامی در این بخش گروه علمی گوگل فایل فایل pdf خلاصه کتاب رفتار مصرف کننده تدوین استراتژی بازاریابی هاوکینز و کانی ترجمه : دکتر احمد روستا ، عطیه بطیحایی را آماده دانلود و استفاده شما عزیزان قرار داده است .این فایل شامل ۳۷ صفحه مطالب سودمند می باشد. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند را از فروشگاه سایت گوگل فایل خریداری و دانلود نمایید. امید است سودمند بوده و مورد استفاده شما عزیزان قرار گیرد. پس از اتمام فرآیند خرید لینک فایل قابل مشاهده و دانلود می باشد و یک لینک هم به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

فایل خلاصه کتاب رفتار مصرف کننده تدوین استراتژی بازاریابی هاوکینز و کانی

تعریف رفتار مصرف کننده
تصور عمومی بر این است که رفتار مصرف کننده، چگونگی خرید کالاها و خدمات توسط افراد می باشد،

اما در واقع رفتار مصرف کننده چیزی بیشتر از خرید کالاها و خدمات توسط افراد است. رفتار مصرف کننده را به طور کلی چنین تعریف می نمایند:
تصمیم نهایی مصرف کننده با توجه به اکتساب، مصرف و خلاص شدن از کالاها، خدمات، زمان و نظرات بخش های مختلف تصمیم گیری در یک دوره زمانی می باشد.
رفتار مصرف کننده شامل کالاها، خدمات، فعالیت ها و نظرات می باشد.
رفتار مصرف کننده تنها چگونگی خرید کالاها را شامل نمی شود، بلکه شامل استفاده از خدمات، فعالیت ها و عقاید نیز می باشد.

فعالیت هائی مانند مسافرت کردن، رفتن به دندانپزشکی، ثبت نام برای کلاسهای آموزشی و غیره همگی جزء مواردی هستند که رفتار مصرف کننده آنها را شامل می شود.

به این دلیل رفتار مصرف کننده شامل کالاها، خدمات، فعالیت ها و عقاید می باشد و تلاش های بازاریابی برای رفع نیازهای افراد پیشنهاد نامیده می شوند.

رفتار مصرف کننده تنها خرید را شامل نمی شود.
اگر چه حالت خرید برای بازاریابان بسیار مهم است، اما رفتار مصرف کننده تنها خرید را شامل نمی شود.

مطالعه بیشتر